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NOTE LEGALI SITO

Condizioni Generali Di Vendita

INTRODUZIONE

Le presenti note generali di vendita sono pubblicate sul sito web al fine di consentire la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del cliente ai sensi della normativa vigente. Usufruendo del sito web o eseguendo un ordine attraverso lo stesso, l’Utente accetta queste Condizioni e l’Informativa sulla Privacy, se non è d’accordo con esse, è pregato di non effettuare ordinativi in merito.

Le condizioni potrebbero essere soggette a modifica. Sarà responsabilità dell’Utente consultarle periodicamente.

1) I DATI DI MONICA BIGIOTTERIA DI URGNANI MONICA.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica Sede legale: Via Enrico Toti. 9
24060 BRUSAPORTO (BG)

P.IVA: 01616110167 Codice Fiscale: RGNMCM67H62I62

2) UTENTE, DATI PERSONALI E USO DEL SITO WEB.

I dati personali e le informazioniforniti dall’Utente saranno trattati in base a quanto stabilito nella Informativa sulla Privacy. Il cliente è consapevole di essere responsabile della correttezza e della veridicità di tutti i dati inseriti nel sito ai fini della fase di acquisto.

3) UTILIZZO DEL SITO WEB

Adoperando il presente sito web e/o attuando ordini tramite lo stesso, l’Utente accetta di:

utilizzare del sito web solamente per fare consultazioni o ordini leciti;

Se Monica Bigiotteria di Urgnani Monica avrà motivazioni verosimili per ritenere che sia stato effettuato un ordine falso o fraudolente annullerà l’ordineed informerà le autorità competenti;

Se l’Utente non fornisse tutte le informazioni necessarie, Monica Bigiotteria di Urgnani Monica non sarà in grado di dare seguito all’ordine.

Effettuando un ordine attraverso questo sito web, l’Utente (Cliente) garantisce di essere maggiore d’età (18 anni) e di possedere la facoltà legale di stipulare contratti vincolanti.

4) CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

La proposta d’ordine emessa dal cliente sarà presa in carico da Monica Bigiotteria di Urgnani Monica solo se la procedura di acquisto sia stata completata regolarmente senza errori da parte del sito web.

Il Cliente potrà selezionare uno o più prodotti, inserendoli nel carrello, che potrà sempre controllare e visualizzare prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.

Cliccando sul pulsante -Acquista-, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell’Ordine. Cliccando sul pulsante -Effettua l’Ordine-, il Cliente effettuerà l’inoltro dell’Ordine nei confronti di Monica Bigiotteria di Urgnani Monica.

Ogni Ordine inoltrato dovrà intendersi, a tutti gli effetti, “proposta contrattuale” da parte del Cliente al quale seguiràtramite e-mail (sull’account di posta comunicata dal Cliente) conferma da parte di Monica Bigiotteria di Urgnani Monica riguardo al ricevimento dell’Ordine stesso. Con l’invio di tale e-mail, Monica Bigiotteria di Urgnani Monica provvederà a comunicare al Cliente se l’Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine).

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica avrà facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Monica Bigiotteria di Urgnani Monica ad alcun titolo. L’Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, l’E-mail di Conferma d´ordine, contenente conferma dell’accettazione dell’Ordine.

L’ordine non sarà in qualunque modo spedito finché il pagamento non risulterà trasferito a Monica Bigiotteria di Urgnani Monica.

5) PRODOTTI DISPONIBILI, LAVORAZIONE E MATERIALI.

Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. Si precisa che i prodotti essendo realizzatiartigianalmente potrebbero avere delle piccole difformità relative al tipo di lavorazione e sul materiale in termini di colore e forme.

6) RIFIUTO DI ELABORAZIONE DI UN ORDINE

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si riserva il diritto di rimuovere qualunque prodotto di proprio sito web in qualunque momento e/o eliminare o modificare qualunque materiale o contenuto dello stesso. In ogni caso farà il possibile per dare seguito a tutti gli ordini effettuati dai clienti. Potrebbero verificarsi condizioni eccezionali che costringano Monica Bigiotteria di Urgnani Monica a rifiutare l’inoltro di qualche ordine dopo aver inviato la Conferma dell’Ordine e si riserva il diritto di farlo in qualsiasi momento, a sua completa discrezione.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica declina ogni responsabilità nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto dal proprio sito web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o qualora Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si rifiutasse di portare a termine un ordine dopo aver inviato la Conferma dell’Ordine.

7) CONSEGNA DEI PRODOTTI.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si impegna a inviare l’ordine dei prodotti contenuti nella Conferma di Spedizione oppure, se non fosse specificata alcuna data di consegna, entro 10 giorni a partire dalla data di Conferma di Spedizione.

Nel caso si possano verificare ritardi per una o più delle seguenti ragioni:

Prodotti personalizzati, circostanze non previste e zona di consegna.

Se per qualsiasi motivo Monica Bigiotteria di Urgnani Monica non fosse in grado di adempiere nei termini della data di consegna, il Cliente verrà subito avvisato e se vorrà avrà la possibilità di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso del prezzo versato.

Le consegne saranno effettuate solo in giorni lavorativi escluso sabato e domenica. In ogni caso si considererà consegnato ogni ordine dal momento in cui sia stata apposta una firma al ritiro presso l’indirizzo di spedizione comunicato dal Cliente.

8) IMPOSSIBILITA’ DI CONSEGNA DA PARTE DEL CORRIERE O SEL SERVIZIO POSTALE.

Per il ritiro del pacco e/o busta in giacenza il Cliente dovrà contattare il corriere o l’ufficio postale. Qualora il pacco non venisse ritirato e ritornasse al mittente Monica Bigiotteria di Urgnani Monica reputerà tali avvenimenti come una rinuncia al Contratto, che sarà ritenuto risolto. A seguito della risoluzione del Contratto, l’importo versato per tali prodotti sarà restituito al Cliente entro un massimo di 14 giorni dalla data di arrivo del pacco ritornato a Monica Bigiotteria di Urgnani Monica.

9) TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETA’ DEI PRODOTTI

I rischi relativi ai prodotti passeranno in carico al Cliente a partire dal momento della loro consegna. Il Cliente acquisirà la proprietà dei prodotti non appena Monica Bigiotteria di Urgnani Monica avrà ricevuto l’importo completo relativo agli stessi, incluse le spese di spedizione.

10) PREZZO E METODO DI PAGAMENTO

I prezzi di tutti i Prodotti offerti in vendita sul Sito Web sono comprensivi di IVA. Tali prezzi

verranno indicati in Euro (EUR).

L’ammontare totale del prezzo mostrato nel Carrello include gli eventuali costi di spedizione, che

saranno indicati separatamente.

In ogni caso, Monica Bigiotteria di Urgnani Monica chiederà il consenso espresso del Cliente per

qualsiasi eventuale ulteriore costo.

Saranno addebitati al Cliente i prezzi pubblicati sul Sito Web e mostrati sul Carrello al momento

della conferma della Proposta d’Ordine tramite selezione del Pulsante di Acquisto da parte del

Cliente, a condizione che vi sia disponibilità in tale momento dei Prodotti ordinati.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti offerti in

vendita sul Sito Web in qualsiasi momento e senza preavviso.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica accetta esclusivamente le carte di credito e gli altri metodi di

pagamento espressamente indicati nel Sito Web.

Ai fini del pagamento tramite carta di credito, il Cliente conferma e garantisce di essere titolare

Della carta di credito utilizzata per l’acquisto e la correttezza di tutti i dati ad essa inerenti, inseriti.

In fase di acquisto, quali: il numero, la data di scadenza e, se necessario, il codice di sicurezza.

La transazione sarà addebitata al Cliente soltanto dopo:

• la verifica dei dati della carta di credito,la ricezione dell’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente e la conferma della disponibilità del prodotto da parte di Monica Bigiotteria di Urgnani Monica e comunque dopo che l’Ordine sia pronto per essere evaso.

Ai fini del pagamento tramite altri provider di servizi di pagamento, il Cliente conferma e

garantisce di essere titolare del conto utilizzato per l’acquisto.

La transazione sarà addebitata al Cliente solo dopo che quest’ultimo abbia ricevuto l’Email di

Conferma da parte di Monica Bigiotteria di Urgnani Monica.

La spedizione dei Prodotti acquistati sarà effettuata soltanto dopo che il pagamento dell’importo

dovuto dal Cliente sia andato a buon fine.

Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile,

il processo di vendita verrà automaticamente annullato e la vendita cancellata, come da

comunicazione che verrà inviata al Cliente.

11) FATTURAZIONE

Come disposto dall’art. 22 comma 1 n1 del D.P.R. n 633/1972 “l’emissione della fattura non è obbligatoria. Qualora il Cliente desiderasse ricevere la fattura, in fase di acquisto dovrà scegliere l’opzione “fattura” ed inserire codice fiscale e partita IVA nonché l’indirizzo di fatturazione. La fattura arriverà via e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente una volta che l’ordine è stato completato e a spedizione avvenuta.

12) POLITICA DEI RESI/CAMBI

Se il Cliente non è soddisfatto del suo ordine può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal

giorno in cui ha ricevuto il prodotto. l Cliente non potrà avvalersi del diritto di recesso dal

Contratto che abbia come oggetto la fornitura di uno o più prodotti personalizzati.

I prodotti dovranno essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati consegnati. Il cliente dovrà

assicurarsi che. I prodotti dovranno essere integri e completi mai utilizzati indossati o danneggiati

in alcun modo e che vengano restituiti nel loro imballo originale corredati di tutte le etichette con

cui sono stati ricevuti.

Il diritto di recesso sarà applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che dovessero risultare danneggiati, deteriorati, sporchi. In caso di rifiuto del reso Monica Bigiotteria di Urgnani Monica invierà apposita comunicazione al cliente e non procederà al riaccredito del prezzo pagato, riservandosi il diritto di richiedere il risarcimento del danno imputabile al cliente. Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti sarà eseguito da Monica Bigiotteria di Urgnani Monica senza indebito ritardo in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza del diritto di recesso da parte del cliente.

13) RESI A MEZZO CORRIERE

Il Cliente dovrà contattare Monica Bigiotteria di Urgnani Monica entro 14 giorni solari dalla consegna dell’ordine, inviando una e-mail all’indirizzo urgnanimonica@gmail.com o contattando in +39 3477275810 per richiedere il reso. Monica Bigiotteria di Urgnani Monica provvederà immediatamente all’invio tramite e-mail del “modulo di reso” da compilare e un “codice di reso” associato al prodotto acquistato.

Il Cliente, una volta compilato il modulo, dovrà inviarlo a urgnanimonica@gmail.com . Monica Bigiotteria di Urgnani Monica, dopo aver controllato il documento ricevuto, contatterà il Cliente per stabilire il ritiro del prodotto da rendere. Il prodotto (completo di confezione e cartellino).

Spedisci da solo: i clienti possono rispedirci l'articolo all'indirizzo sottostante utilizzando qualsiasi metodo tracciabile, a proprie spese. Una volta ricevuto il pacco, procederemo tempestivamente a emettere un rimborso in base alla richiesta. Si prega di inserire i seguenti dati sul pacco:

Il nome, l'indirizzo e il codice di avviamento postale della persona che ha effettuato l'ordine; Il

numero dell'ordine della merce, se disponibile. Il nostro indirizzo di ritorno è: Monica Urgnani Via

Enrico Toti n.9 24060Brusaporto (Bg). Italia

14) RESI DI PRODOTTI DIFETTOSI

Nel caso in cui il Cliente ritenesse che al momento della consegna il prodotto non risulti essere

conforme a quanto acquistato, dovrà contattare Monica Bigiotteria di Urgnani Monica indicando i

dati del prodotto ed il relativo difetto. Successivamente Monica Bigiotteria di Urgnani Monica le

segnalerà la procedura da seguire.

Dopo aver controllato il pezzo restituito, il Cliente sarà informato tramite e-mail se si procederà al reso o alla sostituzione del prodotto. La restituzione o sostituzione dell’articolo sarà effettuata il prima possibile, comunque, entro 14 giorni successivi alla data in cui il Cliente ha ricevuto la e-mail. L’importo versato per questi prodotti, sarà rimborsato integralmente, incluse le spese di consegna sostenute per consegnare l’articolo. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.

15) Limitazione di responsabilità

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica, non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del

Cliente per i danni indiretti o consequenziali che allo stesso possano derivare dall’acquisto di

Prodotti offerti in vendita sul Sito Web.

16) Autenticità dei prodotti e diritto di proprietà intellettuale

Il marchio “doppia U sovrapposta”, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più

in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti sui relativi a

accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di

proprietà esclusiva di “Monica Bigiotteria di Urgnani Monica,”. La riproduzione totale o parziale,

la modifica, la manomissione o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per

qualunque motivo e su qualunque supporto, sono assolutamente vietati.

17) Controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno

interpretate in base ad esso.

In caso di controversia derivante dall’interpretazione e/o dall’applicazione delle presenti

Condizioni Generali di Vendita sarà competente, in via esclusiva ed inderogabile, il Tribunale di

Bergamo.

Se una qualsiasi delle presenti condizioni o disposizioni di un contratto fossero dichiarate nulle e

non valide per ferma risoluzione da parte di un’autorità competente, i rimanenti termini e c

condizioni rimarranno invariati e in vigore, senza essere interessate da tale dichiarazione di

nullità.

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica si riserva il diritto di rivedere e modificare le presenti

condizioni in qualsiasi momento. L’Utente sarà soggetto alle politiche e alle condizioni vigenti nel

momento in cui effettuerà ciascun ordine, salvo qualora per legge o per provvedimenti di enti

governativi

Monica Bigiotteria di Urgnani Monica fosse costretta a modificare con carattere retroattivo le

suddette politiche. In tal caso, eventuali cambiamenti avranno effetto anche sugli ordini già

effettuati dal Cliente in precedenza.

Ultimo aggiornamento 20 Aprile 2020